Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi
Eral Havalandırma ve Pano Sistemleri (“Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Eral Havalandırma ve Pano Sistemleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
Web sitemiz üzerinden toplanan veriler genellikle şu kategorilerdedir:
İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası (Teklif formları ve iletişim kanalları aracılığıyla).
İşlem Bilgileri: Talep ettiğiniz havalandırma sistemleri veya pano çözümleriyle ilgili detaylar.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler (Site deneyimini iyileştirmek adına).
İşleme Amaçları:
Hizmetlerimize dair fiyat teklifi sunmak ve satış süreçlerini yönetmek.
Müşteri taleplerine ve sorularına yanıt vermek.
Sektörel gelişmeleri ve ürün güncellemelerini paylaşmak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz. Ancak; yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile lojistik/operasyonel süreçlerin yürütülmesi adına iş ortaklarımıza (kargo firmaları vb.) sınırlı veri aktarımı yapılabilir.
4. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde kullanıcı deneyimini optimize etmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama hakkına sahipsiniz.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı güncel teknik ve idari tedbirlerle (SSL sertifikası, güvenli sunucu altyapısı vb.) korunmaktadır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
7. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [info@panofabrikasi.com]
Adres: [1203/4 Sk. No: 13/B Konak, İzmir]
Telefon: [0 (542) 489 9069]